1)以上收费标准仅供参考,根据季节变化、市场需求费用略有浮动; 2)提前三天订车可减免往返高速费用; 3)超出部分均按照双超标准收取,青岛周边旅游包车、大型会议租车,需根据实际用车情况来制定方案; 4)以上收费标准仅供参考,根据季节变化、市场需求费用略有浮动。 4退款方式:费用会在5个工作日内退还到客户指定帐户或原路退回; | 六大服务保障:
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保障一:爽约赔偿双倍定金,用车更安心 顾客下单(支付完定金后),我方无车提供,用户权益保障部门第一时间介入处理并紧急调度同行车辆供正常使用,无果后立即启动双倍赔偿手续,按顾客支付的定金双倍金额进行赔付。
保障二:尊享一对一,跟单员全程服务顾客下单后,平台即旨派跟单员一对一全服全程服务顾客,关于车辆、司机、行程变动等凡是订单所产生的一切麻烦事宜全由跟单员全程打理,尊享VIP服务。 保障三:杜绝加价,绝无欺诈硬性费用(车辆使用费、全程司机、油费、路费费)一价全包,额外可能超出(计划外超时超公里)清楚列明,收费有理有据杜绝一切趁机涨价欺压顾客行为。 保障四:车况安全,证照齐全专业司机选用更放心为顾客选用的车辆安全合规、证照齐全,杜绝黑车黑驾驶,每一辆车严格按运管处要求执行趟检、年检、装载监控GPS并交纳保险,每名驾驶员经公司严格培训持证上岗,买卖公平服务第一,防止欺瞒顾客行为发生。 保障五:投诉有门,12个小时内给结果用户权益保障部接到顾客投诉,按公司流程要求询问跟单员、司机了解情况并登记报备,如核实侵权行为发生将严格处罚当事人,并依据赔偿客户由此造成的经济损失,12个小时内给出处理结果反馈给用户。 保障六:大额尾款用车当天再结,用车无忧顾客下单平台只收取30%预定金便可享受全程服务,待用车结束离车前可便捷使用微信、支付宝线上结算,在保证行程质量的同时省去传统大量现金交易不便的麻烦。 |